gebruikers
Gebruikers
Gebruikers
Ons ledenadministratiepakket is makkelijk in gebruik en op maat te maken.
Voor onze klanten zijn wij ook in de avond en in het weekend telefonisch te bereiken.
Voor elke branche hebben wij unieke functies ontwikkeld. Van automatisch whatsapp en SMS berichten versturen, tot het houden van klanttevredenheidsonderzoeken.
Dankzij ons ledenadministratiesysteem heb jij alles onder één dak. Of jij nu een personal trainer bent, een fysiotherapiepraktijk runt of de leden van een andere soort vereniging beheert, Epass Online is de ideale online software voor jouw ledenadministratie. Bij ons hoef je niet bang te zijn voor verborgen kosten per lid, per incasso, of een verplichte afname van extra externe software.
Omdat ons programma voor ledenadministratie zo veelzijdig is, kan je online van alles instellen zodat de software het beste aansluit op jouw bedrijfsvoering. Wil je zo min mogelijk zelf doen in het systeem, laat dan prospecten via een agenda op jouw website zich online inschrijven voor een proefles. Na de les ontvangt de prospect vanzelf een e-mail met de mogelijkheid om zich in te schrijven. Hij wordt dan direct lid en kan zijn abonnementen zelf beheren binnen de app. Ook de incasso, het verwerken van storneringen en het versturen van herinneringen kan allemaal automatisch met ons online programma voor ledenadministratie. Je kunt ook andere e-mails (over tips, voeding, e.d.) inplannen in ons ledenadministratiesysteem, zodat het lid aandacht blijft krijgen zonder dat het jou tijd kost.
Heb jij liever zelf alles in de hand? Dat kan ook. Een inschrijving moet dan altijd door een medewerker goedgekeurd worden. Wil een lid toch een wijziging doorgeven? Dan kan hij/zij via de software voor ledenadministratie een verzoek indienen dat ook dan eerst geaccepteerd moet worden. Op die manier ben je op de hoogte van alle veranderingen in je klantenbestand en houd je een persoonlijke aanpak aan in een digitale omgeving.
Ons ledenadministratiesysteem wordt door verschillende branches omarmd. Ontdek hieronder welke functionaliteiten uniek en/of onmisbaar zijn per branche. Zo kun je het online programma voor ledenadministratie zo instellen dat het jouw ledenbeheer optimaal ondersteunt. Je hebt bijvoorbeeld andere functionaliteiten voor ledenadministratie in de fitnessbranche dan voor ledenbeheer van een vereniging.
Krijg inzicht in de groepslessen, maak (persoonlijke) trainingschema's, en beheer jouw online video's
Automatiseer de incasso, facturatie, en verstuur iDeal betaalverzoeken. Ook herinneringen en boetes kunnen automatisch aangemaakt en verzonden worden.
Via het Sporter Volg Systeem kunnen ouders makkelijk meekijken hoe hun kind presteert.
Met doelen, gezondheidsformulieren en opvolgingen. Je wordt tevens alert gemaakt van deze klachten wanneer een lid inlogt of een reservering plaatst.
Een persoonlijk dashboard, koppel met Apple health / Googlefit, Persoonlijke doelen, gebruik inchecklijsten of scan QR codes via je mobiele telefoon
Houd per lid bij welke band hij heeft en kijk wie het minimum aantal lessen heeft gehad en in aanmerking komt voor een examen.
Ons online programma voor ledenadministratie is voorzien van alle functionaliteiten die je nodig kunt hebben. Alles is optioneel en je kunt ons ledenadministratiesysteem inrichten zoals je wilt, op basis van wat jij nodig hebt.
Geautomatiseerde incasso, storneringen verwerken en herinneringen. Inclusief iDeal en automatische berichtgeving via email, SMS en Whatsapp
Agenda's, PT's inplannen, koppeling met google agenda, leden beoordelen lessen, automatisch les annuleringen, vaste inschrijving van leden in bepaalde lessen.
Verschillende toegangsniveaus, beheer en vergelijk gegevens van verschillende vestigingen, upload documenten, verwerk bevriezingen
Voorraadsysteem, eigen indeling van knoppen, bartegoeden, Gebruik van icoontjes, Tafels aanmaken, Op rekening kopen
Leden en 'niet-leden' kunnen producten afnemen via de webshop, coupons aanmaken, speciale ledenprijzen
Inchecks en reserveringen, inzicht in lessen en de bezetting, actieve en inactieve leden opvragen en opvolgen, groepsles inkomsten analyses
Leden kunnen zelfstandig wijzigingen aanvragen of doorvoeren
Via onze app, en webapplicatie is alles te beheren.
Zowel in de club op een groot scherm, als individueel thuis trainen.
Inchecken met of zonder hardware (pas, RFID sleutelhanger, QRcode, vinger- en gezichtsherkenning), leden sparen toegangspunten om ze extra te motiveren.
(Betaalde) Proeflessen, automatische opvolging om in te schrijven, bellijsten, Slagingspercentage per medewerker
Eigen huisstijl of een geheel eigen app, push berichten, voor leden en coaches,
In 1 oogopslag diverse informatie d.m.v grafieken gepresenteerd krijgen (over 1 lid of 1 vestiging)
Automatisch enquêtes houden, groepsles beoordelingen en andere rapportages om jouw klanten te behouden
Nieuwsberichten & mailing (incl. emai leesbevestigingen), Automatische berichten/ email inplannen, Verplichte accordering in de app
Persoonlijk of algemene schema's aanmaken, zelf oefeningen toevoegen, meer dan 700 voorbeeldplaatjes voor oefeningen
Voor het bijhouden van de voortgang / prestaties van een lid. Persoonlijke/ dagelijkse en gezamenlijke doelen instellen.
Inschrijfformulieren kunnen op jouw eigen website komen met of zonder een verplichte ideal transactie.
Rapportages per vestiging, Leden kunnen onderling wel/niet bij elkaar sporten, Snel switchen tussen account
Met o.a. Sport geschiedenis, Medische vragenlijst, Leeftijdsanalyse.
Automatische koppelingen met diverse boekhoudsystemen.
Leden kunnen sportmaatjes zoeken, Badges verdienen, Onderlinge competities bijhouden, Leden kunnen andere leden aanbrengen
Werkrooster verwerken in de agenda, taken voor het personeel inplannen, digitale Post-It's, urenregistratie bijhouden. Eigen inloggegevens en kunnen eventueel alleen hun eigen leden zien.
Abonnement mutaties digitaal door het lid laten ondertekenen, en meer ...
Anders dan andere software voor ledenadministratie, rekenen wij GEEN extra kosten per lid, per iDeal-betaling of per incassoregel. Je betaalt een vast bedrag, zonder bijkomende kosten. Hieronder vind je de verschillende modules waar je uit kunt kiezen voor ons ledenadministratiesysteem.
De exacte prijs is afhankelijk van de staffel.
Epass online heeft een 24/7 telefonische helpdesk. Voor onze klanten zijn wij dus ook in de avond en in het weekend telefonisch te bereiken.
Overstappen naar Epass Online kan op verschillende manieren. Je kan bij ons bijvoorbeeld zelf de benodigde data aanleveren, of wij gaan samen met jou door het oude ledenadministratiesysteem heen en halen alle informatie er dan voor je uit.
Veel aanbieders brengen achteraf extra kosten in rekening, per lid dat je in het systeem hebt, of per lid dat je incasseert. Wij doen dit niet.
Ben je bang dat je door de bomen het bos niet meer kan zien? In de achtergrond van het ledenadministratiepakket kunnen wij bepaalde functionaliteiten aan en uit zetten zodat je alleen ziet wat je nodig heeft.
Houd je liever overal een vinger aan de pols? Of wil je zo veel mogelijk automatiseren. De keuze is aan jou of je bijvoorbeeld de 'zelf-service voor leden' wil aanbieden of niet, en welke emails er wel en niet automatisch uit moeten gaan.
Wij werken o.a. samen met: - Mollie - MultiSafepay - Spryng - Debtt - van Hoek en Partners - Dockdock - Mail Chimp - Lessenplanner - Twinfield - Informer - Harlands - iFlow - CiB - Straetus - Fair Incasso - NLD incasso - FitnessIntake - Nutrisense - Yanga - Exact online - Reeleezee - Club planner - Vitrion - Wordpress
Ben je benieuwd naar ons ledenadministratiesysteem? Als je interesse hebt in onze software, geven we je graag een voorproefje van ons online programma voor ledenadministratie. Neem vandaag nog contact met ons op om gratis een persoonlijke demonstratie van ons ledenbeheersysteem te krijgen.
Bel nu voor een afspraak of laat een bericht achter…
Waalstraat 25 Hengelo
KvK: 08156486